Intelligence économique: un métier qui se développe

La Haute Ecole de gestion de Genève permet de choisir entre un master ou un certificat d’études avancées

Pourquoi ce cursus? Parce que les démarches d’intelligence économique pratiquées actuellement sont souvent lacunaires et qu’elles manquent de méthode, répond en substance Hélène Madinier: «De nombreuses entreprises naviguent au feeling ou au gré des opportunités, mais il s’agit parfois d’une navigation à court terme, qui révèle ses limites en période de crise. La veille permet de mieux identifier les éléments auxquels les clients attachent vraiment de l’importance et de définir ainsi une stratégie à long terme», explique-t-elle. Les canaux d’information utilisés pour la veille, par exemple, sont dans de nombreux cas toujours les mêmes: «Les clients, les fournisseurs et parfois les concurrents», résume Hélène Madinier. Or il en existe d’autres, comme les réseaux sociaux, les blogs et les sites spécialisés, ou encore les fournisseurs payants d’informations.