La gestion du personnel vue comme un outil stratégique

Le management des ressources humaines est une mine inépuisable de thèmes qui ne cessent d'inspirer les spécialistes et auteurs de tous poils. Mais le plus souvent ceux-ci traitent ces questions sous un angle particulier: le contrat de travail, la gestion des conflits, la formation, l'évaluation des compétences, pour ne citer que ceux-là.

Un guide pratique * vient de paraître qui se propose de faire le tour du processus de la gestion du personnel, de le considérer dans sa globalité en tant que véritable instrument stratégique pour l'entreprise. Il est destiné en particulier aux chefs d'entreprise, patrons de PME et directeurs de ressources humaines. «Nous avons suivi tout le parcours d'une personne qui entre dans une entreprise, étape par étape, explique Jean-Marc Riss, directeur de la publication et consultant partenaire de Pro Mind Consulting, une société spécialisée dans le développement humain. Mais nous avons également, au départ, mis l'accent sur le positionnement du processus dans l'environnement de l'organisation. Car, tout commence en amont: par exemple, quelles initiatives marketing déploie l'entreprise pour donner aux candidats potentiels l'envie de travailler pour elle? Ce processus commence bien avant le recrutement!»

Le classeur, séparé en une trentaine de têtes de chapitre, aborde dans l'ordre des questions aussi variées que l'environnement RH, avec un détour vers la mondialisation et la maîtrise du changement, le recrutement, la période d'essai, le concept de rémunération, la négociation, la gestion des entretiens difficiles, la psychologie du travail et la sortie, c'est-à-dire le départ du collaborateur. «Nous souhaitions donner une vision globale et structurée des valeurs de l'entreprise, de sa mission, poursuit Jean-Marc Riss. Dans le même temps, nous avons recouru à une approche empirique, qui colle à la réalité de tous les jours en entreprise.» Bien vulgarisé, cet ouvrage est en effet accessible à tous, même aux non-spécialistes.

Et il faut croire qu'il répond à une demande, puisque depuis décembre, date de sa parution, 900 exemplaires en ont déjà été vendus. Il est à noter qu'il n'aborde pas les questions relatives au droit du travail, qui seront traitées dans un ouvrage à part dont la sortie est prévue en septembre 2002.

* «Le Management efficace des ressources humaines en entreprise, du développement du potentiel humain à l'organisation de l'entreprise», direction de la publication Pro Mind Consulting SA, Ed. Weka,décembre 2001. Il peut être commandé à l'adresse info@weka.ch