Le coût du personnel représente aisément 60% ou plus du total des coûts opérationnels en entreprise, ce qui devrait logiquement placer la gestion du capital humain au cœur des préoccupations des directions et des conseils d’administration. Pourtant, et de façon surprenante, ce thème est traité de manière peu systématique dans beaucoup d’organisations. Pour pallier ce manque, voici un petit guide des principaux indicateurs à faire figurer sur le tableau de bord RH de toute direction et conseil d’administration.