Les images ont fait le tour du web: des factures d’électricité à 5000 dollars, 10 000 dollars, voire plus, correspondant à cinq petits jours d’électricité. «Je voyais défiler les chiffres sur mon smartphone, a raconté Susan Hosford, une habitante de Denison, au nord de Dallas, et cela s’accélérait, je ne pouvais rien faire. La compagnie se servait directement sur mon compte bancaire, il ne me reste que 200 dollars sur toutes mes économies. Je crois que c’est la banque qui a empêché que tout soit pris.»